1. KuyumcuDoğan nerede hizmet veriyor?
KuyumcuDoğan, Hatay ilinde faaliyet gösteren köklü bir kuyumculuk markasıdır.
Mağazamızda altın, pırlanta, bilezik, yüzük ve takı tasarımları yer almaktadır.
Ayrıca online alışveriş imkânı sayesinde Türkiye’nin her yerine güvenli gönderim sağlıyoruz.
2. Ürünleriniz orijinal mi?
Evet. Tüm ürünlerimiz %100 orijinal, sertifikalı ve garantilidir.
Altın ürünlerimiz ayar garantili, pırlanta ve değerli taşlar ise uluslararası sertifikalı olarak sunulur.
3. Online siparişlerde kargo süresi ne kadar?
Siparişleriniz ortalama 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Hatay içi teslimatlar genellikle aynı gün veya ertesi gün yapılır.
4. Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka havalesi ve kapıda ödeme seçeneklerimiz mevcuttur.
Tüm online ödemeleriniz SSL güvenlik sertifikası ile korunur.
5. Ürün iade veya değişimi yapabilir miyim?
Kişiye özel olmayan ürünlerde, kullanılmamış olması şartıyla 7 gün içinde iade veya değişim yapılabilir.
Kişiye özel ürünlerde (örneğin isim yazılı yüzüklerde) iade yapılamaz.
6. Ürünler nasıl paketleniyor?
Tüm ürünlerimiz özel kuyumcu kutusu ve korumalı paketleme sistemiyle gönderilir.
Ayrıca her sipariş sigortalı kargo ile güvence altına alınır.
7. Faturalar ürünle birlikte geliyor mu?
Evet, tüm alışverişlerde resmî e-fatura veya basılı fatura siparişle birlikte gönderilir.
8. Mağazanıza nasıl ulaşabilirim?
Adresimiz:
Kuyumcu Doğan – Hatay Merkez
📞 Telefon: 0 (538) 678 5981
✉️ E-posta: info@kuyumcudogan.com
Google Haritalar üzerinden “KuyumcuDoğan Hatay” yazarak kolayca yol tarifi alabilirsiniz.
9. Takı veya yüzük ölçüsü konusunda yardım alabilir miyim?
Evet, web sitemizde ölçü rehberi sayfası üzerinden kolayca kendi yüzük veya bilezik ölçünüzü bulabilirsiniz.
Ayrıca mağazamızda uzman ekibimiz ölçü belirleme konusunda size yardımcı olur.
10. Toplu veya özel sipariş alıyor musunuz?
Evet. Düğün, nişan, özel gün veya kurumsal hediye talepleriniz için özel tasarım ve toplu sipariş hizmetimiz vardır.
